KPN zegt twee miljoen keer "sorry"
Maandag 13 Februari 2012 - 10:48
Telecombedrijf KPN heeft in advertenties in onder andere de Telegraaf en het Financieel Dagblad "twee miljoen maal" excuses aangeboden. Dit naar aanleiding van overlast die werd veroorzaakt doordat KPN haar e-mailservers offline haalde.
Nadat woensdag bekend was gemaakt dat KPN gehackt was, waren de gegevens van 500 klanten van KPN op internet te vinden. Als reactie haalde het telecombedrijf direct de maildienst offline.
KPN is er zich bewust van dat er veel overlast is geweest: "Wij vragen niet om uw begrip, maar vinden het wel belangrijk om te zeggen dat we op de eerste plaats aan de veiligheid van uw gegevens hebben gedacht." Desalniettemin hebben verschillende klanten aangegeven dat ze een schadevergoeding willen omdat ze hun mail niet konden bereiken.
Later bleek dat de klantgegevens niet waren geroofd van de maildienst, maar van de website baby-dump.nl. KPN heeft een meldpunt geopend waar mensen terecht kunnen met vragen en klachten.
- 16-05-2012 KPN introduceert SMS alerts
- 15-05-2012 Bellen vanuit vliegtuig met Vodafone
- 14-05-2012 ZeelandNet ook voor de rechter
- 14-05-2012 Klantenservice KPN wordt gratis
- 11-05-2012 Telfort stapt ook in glasvezel
- 11-05-2012 Goed eerste kwartaal voor UPC
- 10-05-2012 The Pirate Bay op zwart
- 10-05-2012 Nieuwe muziekzender Ziggo
- 09-05-2012 Ook Eerste Kamer voor netneutraliteit
- 08-05-2012 KPN komt met nieuwe abonnementen
- 07-05-2012 Televisie KPN wordt duurder
- 07-05-2012 Tele2 en T-Mobile rollen 4G uit
- 05-05-2012 Kroes: Internet moet kindvriendelijker
- 04-05-2012 Ziggo en KPN starten met 4G
- 04-05-2012 Rechter scheldt boete KPN kwijt
- 04-05-2012 Ziggo: "let op bij aanschaf televisie"
- 03-05-2012 Compensatie Vodafone succes
- 02-05-2012 Meer omzet uit data
- 01-05-2012 Back-updienst KPN functioneert weer
- 01-05-2012 Pirate Bay op zwart in Groot-Brittannië
- 27-04-2012 "Aanleg breedband moet goedkoper"
- 27-04-2012 KPN is bezig met eigen domeinnaam
- 25-04-2012 Vodafone lanceert hosted telefonie
- 24-04-2012 Ook KPN komt met HBO
- 23-04-2012 OPTA blijft KPN in de gaten houden
- 23-04-2012 Vodafone neemt Cable&Wireless over
- 21-04-2012 Nieuwe diensten Ziggo gegroeid
- 20-04-2012 IPTV-kijkers verdubbeld in 2011
- 20-04-2012 Meer zenders in HD bij XMS
- 20-04-2012 Tele2 vernieuwt online forum
